20 Haziran 2025 · 2 minutes
Yeni bir ülkeye taşınmak... Her şey yabancı: dil, mimari, yemek, trafik, insanlar.
Ama en çok yabancı olan, kişinin kendi iç sesiyle kurduğu bağdır.
Expat çalışanlar, görünürde uyum sağlasalar da içsel olarak yalnızlık, adaptasyon güçlüğü, kimlik karmaşası ve aidiyet sorunlarıyla baş etmeye çalışırlar.
Bu görünmeyen yük, zamanla performansa, iletişime ve kurumsal bağlılığa da yansır.
Expat danışmanlığı, bu özel grubu anlamak, duymak ve desteklemek için geliştirilmiş, çok yönlü bir psikolojik destek modelidir.
Samuel, Belçika’dan gelen bir yazılım mühendisi. İstanbul’daki merkez ofiste 6 aydır görev yapıyor.
İngilizcesi yeterli, ofiste arkadaş canlısı, ama kimse onun akşamları eve gidince duvarlara baktığını bilmiyor.
Ailesi başka bir ülkede, yeni kültür içinde anlam bulmakta zorlanıyor. “Ben burada sadece çalışıyorum, yaşamıyorum” diyor.
Samuel, ÇADEM’in sunduğu expat danışmanlığı hizmetiyle tanıştıktan sonra haftada bir uzmanla online görüşmelere başladı.
Görüşmeler İngilizce, danışman kültürel geçiş konularında eğitimli. 2 ay sonra Samuel’in takım içi iletişimi güçlenmiş, önerileri toplantılarda daha görünür hâle gelmişti.
Expat danışmanlığı; başka bir ülkede çalışan bireylerin kültürel adaptasyon, yalnızlık, aidiyet, rol karmaşası ve sosyal izolasyon gibi özgün psikolojik zorluklarına destek olmak için yapılandırılmış özel bir hizmettir.
Bu hizmet bireysel seansları, çok dilli destek kapasitesini ve gerektiğinde kültürel rehberlik bileşenlerini içerir.
Kültürel Şok ve Yabancılaşma: Kişinin yeni kültüre uyum sağlayamaması
Yalnızlık ve Sosyal İzolasyon: Yeni sosyal çevre kurmada güçlük
Kimlik Karmaşası: “Ben kimim ve nereye aidim?” hissi
İlişkisel Zorluklar: İş arkadaşlarıyla iletişim, aileden uzak olmanın etkileri
Performans Kaygısı: Dil bariyeri nedeniyle yetkinliğini gösterememe
Uyum ve Beklenti Çatışmaları: Kurum kültürü ile bireysel kültür arasındaki farklar
Dil ve kültüre uygun uzman eşleştirmesi yapılır. (İngilizce, Fransızca, Arapça vb.)
Görüşmeler bireysel veya online yürütülür.
Gerekirse kültürel rehberlik de eklenir: Şehir, sosyal ağlar, alışveriş, dinlenme alanları
Kuruma anonim geri bildirim sağlanır. (Sistemde yaygın zorluklar, destek alanları vs.)
Uyum sağlayamayan expat çalışanlar erken ayrılabilir. Danışmanlık bu döngüyü kırar.
İçsel olarak desteklenen birey, yetkinliklerini daha kolay sergiler.
Takım içi yanlış anlaşılmalar azalır, empati artar.
“Yabancı çalışanına yatırım yapan kurum” olmak, global düzeyde güven yaratır.
Bir global ilaç firmasında, Türkiye ofisinde görev yapan expat çalışanların %60’ı 1 yıl içinde ayrılıyordu.
Sebep çoğunlukla “yalnızlık ve aidiyet eksikliği”ydi. Expat danışmanlığı sistemi kurulduktan sonra:
Ayrılma oranı %22’ye düştü
Çalışan bağlılığı anketlerinde %35 artış gözlendi
Üst düzey yöneticiler arasında takım içi iletişim puanı yükseldi
Bu hizmet hangi dillerde veriliyor?
Başta İngilizce olmak üzere Fransızca, Almanca ve Arapça gibi farklı dillerde uzmanlarımız mevcuttur.
Kültürel uyum desteği sadece psikolojik midir?
Hayır. Gerekirse şehir içi yönlendirme, sosyal alanlar hakkında bilgi, yaşam rehberliği gibi pratik destekler de sunulur.
Kurum da bu sürece dahil oluyor mu?
Evet. Kuruma sistemsel gözlemler (anonim şekilde) aktarılır. Gerekirse ekip içi kültürel farkındalık eğitimleri önerilir.
İyi hissetmeyen bir çalışan, nerede olursa olsun verimli olamaz. Expat çalışanlar, sadece teknik uzmanlıklarıyla değil, içsel denge ve aidiyetleriyle kuruma bağlanırlar.
Expat danışmanlığı, bu bağı güçlendirmenin ve kültürel çeşitliliği yaşatmanın en insani ve stratejik yollarından biridir.
📩 Kurumunuza özel expat danışmanlığı süreci için bizimle iletişime geçin.
Diller farklı olabilir ama ihtiyaç ortak: anlaşılmak.
