Psikolojik Destek Sistemi Kurumun İçine Taşındığında: İş Yeri Psikoloğu Hizmeti

20 Haziran 2025 · 2 minutes

Bir çalışanın ofiste sessizleşmesi bazen bir tükenmişlik sinyali olabilir.
Bir ekip içinde uzun süredir çözülemeyen gerilim, iletişim bozukluğuna dönüşebilir.
Ya da kurum içi dinamikler değiştikçe bazı çalışanlar adaptasyon zorluğu yaşayabilir.

Bu gibi durumlar için bir uzmana ihtiyaç duyulduğunda dışarıdan destek almak yerine, uzman zaten kurumun içindeyse?
İş yeri psikoloğu hizmeti, tam da bu soruya cevap olan bütünsel ve sürdürülebilir bir modeldir.


Bir Hikâye: Ezgi’nin Değişen Rolü

Ezgi, büyük bir perakende firmasının İK yöneticisi. Son 1 yıldır ekip içinde motivasyon düşüklüğü ve sessiz istifalar artmaya başladı.
Dış destek alınsa da çalışanlar bu görüşmeleri mesai dışında yapamıyor, ya da kurumdan kopuk hissediyordu.
Ezgi, ÇADEM’den iş yeri psikoloğu hizmeti almayı önerdi.

Ayda 2 gün ofiste bulunan bir uzman, bireysel görüşmelerin yanında mini seminerler ve 3 kişilik grup oturumları da yaptı.
6 ay sonunda hem devamsızlık oranı hem de iş doyumu skorları gözle görülür şekilde iyileşti.


İş Yeri Psikoloğu Ne Yapar?

İş yeri psikoloğu; kurum bünyesine entegre şekilde çalışan, periyodik aralıklarla ofiste ya da online platformlarda aktif olan bir uzman psikologdur.
Görevi sadece bireysel danışmanlık sunmak değil; aynı zamanda kurumsal ihtiyaçları tanımak, izlemek ve müdahale etmektir.


Hizmetin Kapsamı

  • Bireysel danışmanlık görüşmeleri (önceden planlanmış randevular)

  • Grup çalışmalarına destek (konu odaklı mini oturumlar)

  • Kuruma özel psikoeğitimler ve seminerler

  • Farkındalık günleri ve kurum içi psikolojik kampanyalar

  • Kriz anlarında ilk müdahale desteği

  • Yöneticilere özel danışmanlık ve süpervizyon

  • Kuruma dair anonim raporlama / ihtiyaç haritası çıkarma


Neden İş Yeri Psikoloğu Hizmeti?

1. Süreklilik Sağlar

Psikolojik destek, bir kerelik değil süreçsel bir ihtiyaçtır. Kurum içinde bulunan uzman, çalışanla ilişki kurabilir.

2. Güven İnşa Eder

Aynı uzmanın tanınıyor olması, çalışanların daha kolay başvuru yapmasını sağlar.

3. Anında Gözlem ve Müdahale İmkânı Tanır

Sessizce tükenen çalışanı kim fark eder? Ofiste bulunan bir psikolog, bu sinyalleri daha erken yakalar.

4. Kurumsal Hafıza Oluşturur

Zaman içinde kurumun dinamiklerini bilen bir uzmanın önerileri çok daha etkili olur.


📍 Hangi Sıklıkla Yapılır?

  • Haftada 1 gün

  • Ayda 2 gün

  • 3 aylık yoğunlaştırılmış dönemler

  • Hibrit (yarı online – yarı sahada)

İhtiyaca göre şekillenir. Örneğin proje dönemlerinde daha yoğun, yaz aylarında seyrek olabilir.


Sık Sorulanlar

Psikolog ofiste mi olur, online mi?
İhtiyaca göre değişir. Bazı firmalarda fiziksel olarak kuruma gelir, bazı kurumlarda uzaktan erişimle çalışır.

Danışmanlık alanlar gizlilik içinde korunur mu?
Kesinlikle. Tüm görüşmeler etik çerçevede gizli tutulur. Kurum sadece sayı ve tematik olarak geri bildirim alır.

Yöneticiler için de destek veriliyor mu?
Evet. Özellikle liderlik baskısı, ekip yönetimi ve tükenmişlik gibi konularda yöneticilere özel danışmanlık seansları yürütülebilir.


Uygulama Örneği: Global Bir Teknoloji Firması

Bir teknoloji firmasında, 3 ay boyunca haftada bir gün kurumda bulunan iş yeri psikoloğu:

  • 45 bireysel görüşme yaptı

  • 2 grup oturumu düzenledi

  • Yöneticilere özel 1 süpervizyon oturumu yürüttü

  • 1 kurum içi psikolojik dayanıklılık eğitimi verdi

Süreç sonunda İK raporlarına göre:

  • Kurum içi iletişimde %28 iyileşme

  • İş doyumu anketlerinde %21 artış

  • Sessiz istifa riski taşıyan çalışan sayısında düşüş gözlendi


Sonuç: Psikolojik Güvenlik, Kurumun İçinden Başlar

İş yeri psikoloğu hizmeti; sadece bireysel değil, kurumsal bir iyileşme ve dayanıklılık aracıdır.
Süreklilik, güven, tanınırlık ve alan bilgisi ile çalışanlara gerçek bir destek alanı sunar.

Kurumunuza özel iş yeri psikoloğu modeli oluşturmak için bizimle iletişime geçin.